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Victoria Cole: “Excluir nunca es negocio”

Para la CEO de Wunderman Thompson en Argentina y Chile, hablar de inclusión es una cuestión urgente. “Es central para el negocio y para la sociedad”, asegura.

Hoy la población con discapacidad a nivel mundial tiene los mismos ingresos que China. Esto se trata de profit y de purpose. Además, el diseño inclusivo es mejor diseño para todos. Por ejemplo. el touch screen es algo que se desarrolló para personas con discapacidad y hoy la usamos todos, es más amigable y es un gran negocio. “Excluir no es negocio nunca. Incluir el negocio sin dudas”, enfatiza la ejecutiva.

Según ella, el cambio de mentalidad es el que urge. “Si no cambiamos la mirada y reconocemos que una sociedad hoy es diversa y la marca/producto que tengamos tiene que contemplar todas las voces, esa marca pierde además de negocio una gran oportunidad en cuanto a posicionamiento”, plantea.

La pregunta entonces es, ¿por dónde o cómo iniciar una estrategia que ponga a la inclusión y la diversidad en el centro? Para la CEO de Wunderman Thompson, “con equipos diversos, preguntando, poniendo el tema en agenda con objetivos claros concretos y de a poco”.

Vicky Cole será será la encargada de moderar el panel “Inclusión y diversidad: el camino hacia construir marcas más humanas”, con la participación de Daniela Aza, comunicadora y referente en discapacidad y diversidad, y Pedro Crespi, Director Ejecutivo de ASDRA.

Sobre ello, expresa: “Es un lujo para mí ser parte de este espacio. Dany nos inspira y enseña como consultora especialista en temas de discapacidad e inclusión y sobre todo desde su experiencia personal. Pedro preside ASDRA (Asociación de Síndrome de Down) una ONG que trabaja muy fuerte junto a las familias en la inclusión de personas con síndrome de down, en la atención temprana, la educación el trabajo y la vida independiente. Hay mucho que aprender de ambos”.

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