Pepe es Director de Marketing de Quilmes. Ingresó en la compañía en febrero 2021 como Director de Estrategia e Integración con el negocio para draftLine, agencia inhouse del grupo. Desde ahí, trabajó para Brahma, Budweiser, Corona, Quilmes Fútbol, Stella Artois. Él será el presidente del jurado en MMA Smarties Hispanic Latam y en diálogo con MFT habla de sus expectativas sobre la premiación.
¿Cómo la tecnología mejora la creatividad y logra escalar este aspecto creativo de marcas y agencias?
La tecnología es una gran facilitadora para las marcas. Porque expande en todos los sentidos. Desde los canales, la pauta, el tipo de storytelling, el diseño, la edición, etc. Todas las dimensiones que uno puede pensar a la hora de desarrollar una marca, hoy se encuentran cruzadas por la tecnología. Por eso es importante apostar, probar, invertir, equivocarse, aprender. Porque todo eso vuelve mejorando la creatividad y la forma de vincularse con las marcas.
¿Cómo beneficia a los consumidores la unión entre tecnología y creatividad?
Creo que cuando la tecnología está bien empleada, lo principal es que acerca a las partes. Permite a los consumidores transformarse en usuarios de las marcas. Y la experiencia es mucho más rica. Se produce un intercambio que le da fluidez a las relaciones. Dicho esto, también es verdad que cuando la tecnología está mal empleada, separa. Genera fricción, rispidez.
¿Cómo las estrategias de marketing desarrolladas con foco en el cliente favorecen los negocios y los vínculos con los consumidores?
Las estrategias de marketing enfocadas en el cliente expanden las posibilidades de negocio. Lo que antes era una posibilidad, a partir del enfoque y vínculo con quienes quieren hacer uso y ser parte de la marca multiplica las oportunidades de hacer más y mejores cosas para ellos. Abre nuevos canales no solo de comunicación, sino la posibilidad de entender más y mejor a los consumidores y ofrecerles nuevos servicios que quizás, no eran parte de la propuesta original de la marca.
¿Cuál es tu expectativa de los trabajos que juzgarás en los premios Smarties este año?
Mi expectativa es encontrarme con trabajos 100% enfocados en los consumidores. Que sorprendan por los enfoques estratégicos anclados en los usuarios. Que el diseño tenga una gran impronta para sintetizar y mostrar el significado de cada marca. Que todo eso sea un combo creativo poderoso para contar propuestas audaces. Y que la tecnología haya sido parte clave para poder desarrollar los conceptos.
Hay mucho por recorrer y aprender cuando uno mira mercados más evolucionados. Y ojalá, me encuentre con trabajos que van en esa dirección.