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De la interrupción a la conversación: el giro radical de Grupo Petersen para conquistar la atención del consumidor

Cada vez más, la tecnología parece avanzar a una velocidad que desafía la capacidad de adaptación de las organizaciones y las marcas se encuentran en una encrucijada crítica: cómo utilizar las herramientas más avanzadas sin perder la esencia que las conecta con las personas. Para Luciana Iapichino, Marketing Manager de Grupo Petersen, la respuesta no…

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Más allá de la inteligencia artificial: cómo construir marcas relevantes en la era de la emoción

En un nuevo episodio de Masters of Marketing Latam, Jimena Faena, VP Marketing, Brand Operations & Revenue Management LATAMC de Wyndham Hotels & Resorts, reflexionó sobre el impacto de la inteligencia artificial en la industria del marketing y, especialmente, sobre el riesgo de perder de vista lo esencial: la construcción de marcas que conecten emocionalmente…

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Visa y el futuro de las marcas: el riesgo de volverse invisibles en el nuevo mundo del comercio

En la última década, el comercio electrónico y el comercio móvil redefinieron la forma en que consumimos, enfocándose principalmente en la plataforma desde la cual el humano realiza la búsqueda y la compra. Sin embargo, estamos entrando en lo que los expertos denominan la "tercera gran revolución" del sector: el comercio agéntico. En este nuevo…

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El riesgo de la irrelevancia: por qué el cerebro y el corazón del negocio no se delegan

Cada vez más, la inteligencia artificial permite a las organizaciones escalar y optimizar procesos a velocidades equivalentes, la diferenciación competitiva se desplaza de la eficiencia técnica hacia la comprensión de la identidad humana. Según Victoria Cole, CEO de VML Latam, la lealtad de marca ya no se construye mediante algoritmos, sino a través de la…

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Factores de riesgo en la creatividad publicitaria: homogeneidad y sesgos de la inteligencia artificial

La preparación de las organizaciones para los ciclos anuales de mercado requiere un enfoque en elementos que la tecnología de automatización no genera de forma autónoma. Según Jimena Faena, VP LATAMC Marketing Lead Digital Marketing, Brand Marketing Strategy and Revenue Management en Wyndham Hotels & Resorts, el centro de la estrategia debe situarse en la…

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