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INSIGHTS
Agentic Commerce: el impacto de los algoritmos en la decisión del consumidor
El agentic commerce representa un cambio en el mercado global donde agentes de inteligencia artificial actúan en representación de los consumidores. Según los informes, este ecosistema permite que la IA anticipe necesidades, negocie condiciones y ejecute transacciones de forma independiente. Proyecciones de distintas fuentes indican que, para el año 2030, el mercado minorista B2C global…
26/02/2026
ARTÍCULOS
La lealtad mexicana: recompensas tangibles y rutina digitalizada marcan la pauta
VML Consulting presentó los resultados para México de su estudio regional “Loyalty Pulse LATAM 2025”, el cual analiza la relación entre los consumidores y los programas de lealtad. El informe establece que la población mexicana presenta un perfil optimizador: los consumidores comparan beneficios, evalúan opciones y exigen valor tangible antes de comprometer su lealtad. La…
27/11/2025
INSIGHTS
Cómo ganar lealtad en la era de los vínculos efímeros
VML Argentina presentó Loyalty Pulse: El consumidor argentino y los programas de lealtad, un reporte desarrollado que analiza la dinámica relacional entre las marcas y sus clientes. El estudio, basado en una encuesta a más de 1.000 personas, revela una oportunidad de negocio significativa: si bien el 95% de los argentinos conoce algún programa de…
12/11/2025
ARTÍCULOS CONECTADES
El poder del uno a uno: por qué la conexión real es el nuevo lujo en tiempos de hiperexposición
En un contexto de sobrecarga informativa, donde los estímulos digitales compiten por cada segundo de atención, la conexión auténtica emerge como un bien escaso. La hiperexposición se ha vuelto norma: millones de mensajes, formatos y plataformas intentan alcanzar a las audiencias a toda hora. Sin embargo, en medio de esta avalancha, lo que verdaderamente se…
25/04/2025