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Universo fintech: ¿está preparado el marketer para responder a las demandas del usuario?
En los últimos años la tecnología cambió la forma en que se consumen, producen y distribuyen los productos y servicios financieros. “Las fintech revolucionaron el mercado financiero”, dice Paula Perkins, Marketing Manager del mundo Fintech. “Lograron agilizar los procesos que solían ser traumáticos para muchas personas y mejoraron la experiencia del usuario gracias a la…
La automatización a nuestro favor
En la actualidad uno de los puntos fundamentales de retención y fidelización de los clientes es el vínculo y la relación que nuestra marca logre con ellos. ¿Qué herramientas usar para atraer nuevos? “Cuando tenemos una base de datos acotada, no es difícil mantener esa cercanía y esa relación ‘1 a 1’, pero a medida…