Jurado en MMA Smarties Hispanic Latam, Juan Carlos Göldy, Co-founder & Managing Director de Logan habla del significado de la premiación.

Marketing Future Today – ¿Cuál es la importancia de un premio como Smarties que destaca el desarrollo del mercado y premia las mejores innovaciones?
Juan Carlos – Después de un período de rápida transformación económica, cultural y  social, la forma en que vivimos, trabajamos y pensamos han cambiado también. Esta es una revolución y los Premios MMA Smarties están  aquí para explorarla, entenderla y ver cómo las marcas aplican estas nuevas ideas para un nuevo mundo.

MFT – ¿Cuál es el contexto y el ritmo de la transformación que ha estado experimentando el marketing cuando se trata de equilibrar la creatividad, la tecnología y los negocios?
Juan Carlos – Hoy en día, ya no es un secreto el peso que tiene la creatividad para alcanzar los mejores resultados posibles en una campaña. En el pasado, tanto el desarrollo de las piezas que conformaban dicha campaña, así como su impacto y relevancia para los usuarios a los que se quería llegar, dependían exclusivamente de la intuición de los equipos creativos. Pero, con el acceso a la tecnología y el uso de datos, en estos tiempos los equipos creativos cuentan con una base firme de la cual partir y sobre la cual desarrollar sus ideas.

A partir de insights y del comportamiento de los usuarios tanto en el mundo online como en el offline, es posible detectar audiencias y el tipo de contenido que prefieren. De esta forma, las marcas serán capaces de crear el mensaje óptimo para lograr el impacto deseado. Con el uso de data, se pueden desarrollar ideas creativas que logren generar una conexión real y duradera entre la marca y el usuario. Por eso, es crucial que la creatividad y los resultados que una empresa busque se apoye en los recursos que le puede aportar la tecnología y la data.

MFT – ¿Cómo las estrategias de marketing desarrolladas con foco en el cliente favorecen los negocios y los vínculos con los consumidores?
Juan Carlos – Principalmemte las estrategias desarrolladas con foco en el cliente, le permite a las empresas desarrollar una relación más humana con el consumidor de forma eficiente y productiva. Debemos tomar en cuenta, que lo fundamental es hacer empatía con el cliente y para ello se requiere de estrategias más personalizadas y más humanizadas en el proceso del marketing. lo cual generan grandes beneficios para las marcas, en términos de lealtad de sus consumidores, en el momento de desarrollar y lanzar nuevos productos, etc.  En la actualidad las nuevas tecnologías (smartphones, wearables, IOT) les permiten a las empresas establecer canales de comunicación directos con sus consumidores y poder conocerlos cada día más.

¿Qué esperás para inscribir tu campaña en los premios MMA Smarties Hispanic Latam, el principal premio orientado al marketing y los negocios?

La inscripción ya está abierta y se extiende hasta el 13 de agosto. Las campañas ganadoras se darán a conocer en Noviembre, en el MMA Innovate Latam.