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CX potenciada por la inteligencia artificial

La Inteligencia Artificial Generativa está revolucionando la forma en que las empresas pueden mejorar y personalizar la experiencia del cliente. De hecho, según una investigación reciente de McKinsey & Company, la GenAI puede aumentar la productividad para ciertos casos de uso de marketing, por ejemplo, mediante el análisis de datos no estructurados y abstractos para…

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Crisis ambiental: ¿Cómo la industria publicitaria puede ser parte de la solución?

“El impacto ambiental oculto de las campañas publicitarias y cómo convertirnos en una industria Net Zero”, fue la charla a cargo de Héctor Rodríguez Morejón, Sales Director de Logan, en MMA Impact México 2023, mquien estuvo acompañado por Adrián Rodríguez Calleja, Subdirector de Mercadotecnia Digital, y Jean Carlo Clavel Artigas, Gerente de Mercadotecnia Digital, ambos…

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