Para Alberto “Banano” Pardo, CEO y Fundador de Adsmovil, uno de los puntos que debe estar en el centro de atención de las empresas es mejorar la experiencia del usuario. “Sabemos que cuanto más sencillo sea el proceso para el consumidor, mayor será la posibilidad de conversión. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una experiencia fluida,…
En la actualidad, la calidad del servicio de atención al cliente puede hacer que una marca sea o no exitosa. En este escenario, los grandes modelos de lenguaje (Large Language Models) cobran cada vez más relevancia en tanto están transformando drásticamente la forma en que las empresas abordan la instancia de atención.
Ante métodos tradicionales…
En este episodio, Catalina Rodriguez Villegas, Head of Media, Content, Production and e-Commerce en Danone Argentina, nos ayuda a entender cómo ha evolucionado el consumidor, los cambios en sus necesidades y cómo, desde las marcas, se responde a eso a través de contenido relevante, flexible y en los canales apropiados.
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La programación de MMA Hispanic Latam de este año comienza oficialmente con el MMA Kick Off México 2025, que se realizará el próximo 26 de febrero de 10 am a 2 pm en las oficinas de Pinterest . Este evento exclusivo para invitados y asociados promete revelar las tendencias y oportunidades que definirán el sector…
Ignacio Segade, Marketing Sr Manager de Pepsico, comparte detalles sobre la actualidad de las marcas que lidera, y los desafíos y oportunidades en el contexto actual. Cómo se pensaron las campañas que han sido tan exitosas durante 2024 logrando un gran reconocimiento a nivel global y lo que viene este año. Data, IA y conexión…
Según Cassandra Napoli, Head of Marketing and Events, Insights de WGSN, el futuro del comercio minorista no es del todo aterrador,
Por supuesto, aseguraba durante el NRF 2025 : Retail's Big Show, evento más importante a nivel mundial para la industria del retail, los consumidores se enfrentan a una epidemia de soledad, una “crisis de…
Por segundo año consecutivo, el informe Kantar Media Reactions 2024 destacó a Mercado Libre como la plataforma publicitaria online preferida en Argentina, ocupando el primer puesto en Ad Equity, el indicador que mide la percepción positiva de los consumidores sobre la publicidad. Además, el informe que cubre tendencias globales y regionales reconoció que los anuncios…
En este episodio conversamos con Manuela Nardelli; Mauro Paviolo, y Rodrigo Coto, de YOY, marca de ICBC lanzada en 2022, con un claro objetivo: llegar a las nuevas generaciones. ¿Qué implica eso para una entidad financiera? ¿Es posible llegar a las nuevas generaciones a través del contenido? ¿Dónde debe estar el foco?
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Un reciente estudio de Ipsos explora los aprendizajes clave sobre las distintas generaciones, su composición y características, y cómo las marcas pueden establecer conexiones significativas con cada una de ellas.
Con un primer capítulo que desarrolla los insights clave y consideraciones generales sobre las generaciones, el estudio se refiere a las características de los Baby Boomers…
