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¿Cómo convertirnos en una industria Net Zero?
Esa fue el interrogante desde el que partieron Dafna Nudelman, responsable de Capacitaciones y Experta Climática de Presente, Ignacio Alvarez Saez, Co-founder de Logan, en el marco del MMA Impact Argentina 2023. Entendiendo que una simple campaña digital puede generar cientos de toneladas de emisiones de carbono las cuales contribuyen al cambio climático, intentaron dar…
Guía paso a paso para implementar la IA en marketing
a. Evaluación de tu estrategia de marketing actual El primer paso para implementar la inteligencia artificial en marketing es evaluar tu estrategia actual. Debes analizar qué aspectos funcionan bien y cuáles podrían mejorarse mediante el uso de la IA. También es importante tener en cuenta las necesidades y objetivos específicos de tu empresa y cómo…
CX: “Hoy no alcanza con usuarios satisfechos, hay que pensar en usuarios sorprendidos”
Desde la mirada de Julián “Gaita” González conferencista y Director en GrupoSet Latam, hoy las organizaciones, para lograr usuarios satisfechos, no sólo deben invertir tiempo y dinero en lograr satisfacer sus expectativas, sino que están obligadas a superarlas. “Deben tener en cuenta que el cliente no las recordará por el producto o servicio que venden,…