Rocío Bravo

“Nuestro objetivo es ofrecer siempre una experiencia fluida”, afirma el CEO de Adsmovil

Para Alberto “Banano” Pardo, CEO y Fundador de Adsmovil, uno de los puntos que debe estar en el centro de atención de las empresas es mejorar la experiencia del usuario. “Sabemos que cuanto más sencillo sea el proceso para el consumidor, mayor será la posibilidad de conversión. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una experiencia fluida,…

06/02/2025PorRocío Bravo

INSIGHTS

LLMs: Cómo impacta su evolución en la atención del cliente

En la actualidad, la calidad del servicio de atención al cliente puede hacer que una marca sea o no exitosa. En este escenario, los grandes modelos de lenguaje (Large Language Models) cobran cada vez más relevancia en tanto están transformando drásticamente la forma en que las empresas abordan la instancia de atención. Ante métodos tradicionales…

05/02/2025PorRocío Bravo

ARTÍCULOS

NRF 2025: cuáles son las tendencias que impactarán en el consumidor

Según Cassandra Napoli, Head of Marketing and Events, Insights de WGSN, el futuro del comercio minorista no es del todo aterrador, Por supuesto, aseguraba durante el NRF 2025 : Retail's Big Show, evento más importante a nivel mundial para la industria del retail, los consumidores se enfrentan a una epidemia de soledad, una “crisis de…

27/01/2025PorRocío Bravo

INSIGHTS

Cómo lograr conexiones significativas con cada generación

Un reciente estudio de Ipsos explora los aprendizajes clave sobre las distintas generaciones, su composición y características, y cómo las marcas pueden establecer conexiones significativas con cada una de ellas. Con un primer capítulo que desarrolla los insights clave y consideraciones generales sobre las generaciones, el estudio se refiere a las características de los Baby Boomers…

21/01/2025PorRocío Bravo

EVENTOS INSIGHTS

Cómo la tecnología está transformando la creatividad y fomentando conexiones más profundas con el consumidor

En el marco de CES 2025 Raja Rajamannar, Chief Marketing and Communications Officer de Mastercard, y Josh Simon, Vice President, Consumer Products de Netflix, fueron protagonistas de la charla “Revolutionizing Customer Engagement”, un espacio en el que los ejecutivos exploraron el futuro del marketing y la publicidad y cómo las experiencias inmersivas basadas en la…

16/01/2025PorRocío Bravo

CASES

Cómo hizo Baileys para aumentar sus ventas y lograr en dos meses 1.9 millones de usuarios

Para el lanzamiento exclusivo de Baileys Fresa en Colombia, la marca perteneciente al grupo Diageo, se embarcó en un viaje para conquistar nuevas audiencias y aumentar su participación de mercado en la competitiva categoría de licores. Baileys necesitaba identificar a la audiencia correcta y al segmento ideal para impulsar su Share of Market dentro de…

14/01/2025PorRocío Bravo

EVENTOS INSIGHTS

Los principales insights que dejó CES 2025 para los marketers

Las Vegas fue el epicentro una vez más del evento que reúne las principales tendencias e innovaciones a nivel global, abriendo las puertas de lo que será el futuro de la tecnología en todos los ámbitos de nuestras vidas. Como era de esperarse la inteligencia artificial tuvo un gran protagonismo durante la feria. La convergencia…

13/01/2025PorRocío Bravo

INSIGHTS

¿Cómo re-pensar el ecommerce para diseñar experiencias relevantes?

En la actualidad, es muy difícil para una marca crear una oferta de ecommerce que sea relevante, novedosa, original, y que ofrezca una experiencia de valor para el usuario sin caer en el lugar común de descuentos, cupones y promociones. Sobre todo, en un contexto de “comoditización” del universo ecommerce. “Atrás quedó la división entre…

09/01/2025PorRocío Bravo

INSIGHTS

Danone: “Quien no esté interiorizándose sobre la riqueza del retail media, se está perdiendo mucho”

Paz Vásquez, Media & e-commerce Manager de Danone Argentina, analiza la relevancia que tienen los datos al momento de desplegar una estrategia de retail media. Consultada por las mejores prácticas en la recopilación de datos, la ejecutiva expresa:“La clave es recolectar la data que pueda ser ejecutable y necesaria para accionar algo”. En este sentido,…

08/01/2025PorRocío Bravo

PODCAST

Masters of Marketing: Volvé a ver los videocasts de México 2024

Masters of Marketing Latam #26 | Unilever Claves para convertir internet en un espacio más positivo Masters of marketing Latam #27 Claves para mantener un enfoque humano en tiempos de digitalización Masters of Marketing Latam | #30 Los motivos que llevaron a Jaguar Land Rover a ser JLR Masters of marketing Latam | #28 Kenvue…

26/12/2024PorRocío Bravo

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