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De la visibilidad a la conversión: Nivea y Eucerin superan metas de ventas y awareness gracias a Mercado Ads

El panorama actual del marketing digital presenta desafíos significativos para las marcas en su búsqueda de visibilidad, conexión con audiencias específicas y conversión. Las empresas necesitan superar la fragmentación de la atención digital, reclutar nuevos usuarios y, crucialmente, medir el impacto real de su inversión publicitaria en los resultados de negocio.

En este contexto, Mercado Ads emerge como una solución estratégica, ofreciendo segmentación avanzada, creatividad relevante y una medición de impacto integral que permite abordar estas problemáticas. Su capacidad para proporcionar una trazabilidad completa del recorrido del consumidor, gracias a sus datos propios (first-party data), se ha convertido en una herramienta esencial para conectar directamente la inversión publicitaria con resultados tangibles, desde el reconocimiento de marca hasta la conversión final.

Prueba de ello es la exitosaalianza estratégica con Beiersdorf, la cual ha sido fundamental para el crecimiento y fortalecimiento de marcas como Nivea y Eucerin en el entorno digital, logrando elevar su visibilidad y reclutar a miles de nuevos usuarios.

Desde enero, Mercado Ads ha implementado un enfoque proactivo y personalizado en la ejecución de campañas digitales para ambas marcas. Utilizando estrategias de segmentación avanzada, se dirigieron a audiencias afines: para Nivea, segmentos como beauty lovers, Gen Z, travellers y fashionistas; para Eucerin, buyer personas de alto poder adquisitivo. Todas las iniciativas contaron con el respaldo del Hub Creativo de Mercado Ads, potenciando la creación de campañas impactantes. Uno de los puntos clave fue la exitosa campaña de Nivea “Eres tu mejor protector”, la cual conectó eficazmente con una audiencia joven y digitalmente activa, contribuyendo a la diversificación del portafolio y la consolidación de la lealtad hacia la marca.

Los resultados de estas campañas han sido sobresalientes. “Sunsations”, lanzada en marzo de 2025, tuvo un impacto notable en el crecimiento de la comunidad de usuarios de ambas marcas. Para Nivea, se observó un crecimiento de más de seis puntos en favorabilidad, superando la media de Kantar, y un aumento de casi once puntos en la intención de compra dentro de Mercado Libre, también por encima de la referencia de la consultora. Además, los mensajes clave lograron una asimilación efectiva: el concepto del “nuevo protector solar diario invisible” incrementó su recordación en más de trece puntos, “protege tu piel” creció casi seis puntos y “sé tu mejor protector” alcanzó un alza de más de once puntos.

En términos de ventas y eficiencia, las campañas digitales de Nivea superaron ampliamente las metas, registrando un crecimiento del 81.5% en el valor total de ventas generadas a través de la plataforma y una mejora del 25% en la eficiencia de la inversión publicitaria. Las estrategias con anuncios de producto generaron incrementos de dos dígitos en las ventas y un impacto positivo en la relación entre inversión y beneficios.

Beiersdorf también implementó una campaña de awareness inédita para Nivea Solares, atrayendo a nuevos usuarios con una landing page específica y mensajes poderosos de autocuidado y protección. Un estudio de Brand Lift de Kantar validó la efectividad, confirmando un alcance masivo de 24 millones de personas y 39 millones de impresiones. Las métricas clave de marca mostraron un incremento de +16.9 puntos en awareness, +10.8 en intención de compra y +8.3 en brand love. Los mensajes centrales de Nivea Solares también lograron un sólido reconocimiento: +5.6 puntos en “Protege tu piel” y +11 en “Tu mejor protector”.

Ángel Quintana, Ecommerce Manager en Beiersdorf, subraya la importancia de esta sinergia: “Esta colaboración demuestra cómo la creatividad y pensar fuera de la caja en conjunto con el uso estratégico de la data que tiene Mercado Ads, ayuda a crear grandes alianzas que permiten a las marcas desbloquear su máximo potencial en el mercado digital”.

La trazabilidad completa del journey del consumidor, gracias a la first-party data de Mercado Ads, consolida su posición como un retail media player fundamental en LATAM, conectando la inversión publicitaria con resultados tangibles en todas las etapas del embudo de ventas. La campaña “Sunsations” es un claro ejemplo de cómo el retail media puede escalar marcas, impulsando no solo el rendimiento de Nivea y Eucerin, sino estableciendo un nuevo estándar en el marketing digital para la categoría de cuidado personal.

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