Mastercard es una marca que ha sabido conectar con sus consumidores a través de experiencias inolvidables. Sobre ello, conversamos en este episodio con el Marketing Director de la marca en México. Qué relevancia tiene eso en marketing, cuál ha sido la estrategia de experiential marketing que han desarrollado, y cómo han evolucionado especialmente los momentos…
“¿Alguna vez han entrado a algún lugar y sienten un aroma que les recuerda a algo? ¿Algún perfume? ¿O entramos a algún restaurante y ese olor nos recuerda a la comida que hace mi mamá o de algún lugar especial, algún viaje que hayamos tenido?”, así comenzaba su charla Daymar Guzmán, Director de Marketing en…
La era digital revolucionó la manera en la que las marcas interactúan con sus consumidores. Mastercard ha sido pionera en innovar a través del marketing multisensorial y conectar con los consumidores a través de múltiples canales de percepción involucrando los cinco sentidos: vista, oído, olfato, gusto y tacto.
“Es así como nuestra estrategia multisensorial nos…
“Gracias a la IA se pueden identificar oportunidades, minimizar los riesgos y desarrollar productos que responden a las necesidades del mercado y de los consumidores”, expone Daymar Guzmán, Director Marketing & Comms de Mastercard.
Según explica, para la compañía, y en general dentro del ecosistema de métodos de pago, el uso de estas herramientas permite…