MMA inauguró su agenda anual de actividades en México con su tradicional Kick Off en el Hotel W Polanco. El encuentro reunió a más de 170 líderes de la industria del marketing. Allí, referentes de empresas como Motorola, ISLA, Cinépolis, Digimind y We Are Mashin, compartieron tendencias e insights que hoy definen las prioridades del sector.
La bienvenida estuvo a cargo de Soledad Moll, Directora para Hispanic Latam de MMA, quien presentó las iniciativas que MMA llevará a cabo durante 2024 en el país y quien destacó la importancia de seguir promoviendo el pensamiento innovador y creativo entre los miembros de la comunicad en México.
En cuanto a las iniciativas de MMA para este año, la directiva anticipó lo que será la agenda que tiene preparada para su comunidad la cual incluye sus tradicionales eventos MMA Innovate y MMA Impact, y la premiación MMA Smarties Hispanic Latam, que celebra la innovación en el marketing atravesada por la tecnología.
Este año, además del recientemente lanzado MMA Marketing Future Trends, se realizarán varios playbooks, entre los que se abordan temáticas como retail media, comportamiento del consumidor, inteligencia artificial, y los principales insights y tendencias de la industria. A su vez, se grabarán en México nuevos episodios de Masters of Marketing Latam, el podcast de MMA, los cuales también tienen su correlato en video en el que participan los principales líderes del mundo del marketing. Por último, la ejecutiva mencionó la importancia de Marketing Future Today, el hub de contenidos en donde la entidad comparte las últimas novedades del sector invitando a la comunidad a ser parte.
“Seguiremos trabajando para que nuestra comunidad crezca, ofrecer cada vez más las herramientas y recursos para el desarrollo de la industria y para inspirar a los líderes del marketing”, aseguró Moll. “Nuestro objetivo es inspirar y generar espacios de intercambio, en el que quienes forman parte de MMA puedan nutrirse y potenciar sus negocios”.
La primera plática estuvo a cargo de Jorge Billorou y Juan Martín Barneda, ambos Social Listening Experts de Digimind, y Carlos Carreño, Deputy Director Omnichannel de Cinépolis. En “Más allá de los ‘likes’: Estrategias para explotar los Insights de las redes” se compartieron cinco ejemplos cinematográficos que evidencian que, de un like o un comentario de usuario, se puede desprender un insight valioso y potenciar la estrategia de marketing global.
Los ejecutivos hicieron hincapié en la importancia “conocer” a las personas para “conectar” con ellos y lograr engagement. Y para esto, destacaban: “Las marcas deben escuchar a sus consumidores, basar sus estrategias en la escucha activa”.
Luego fue el turno de Mariano Serkin, CEO & Co-Founder de ISLA, con “La nueva era de la fidelidad de marca”. En este caso la conversación giró en torno a la evolución del valor de la lealtad, concepto que “ha perdido valor en el último tiempo” dado que a difrencia del pasado “hoy la lealtad debe construirse”. Y para ello, las marcas deben generar confianza en los consumidores y preguntarse si están ellas siendo leales a las demandas del consumidor actual.
Por último, tuvo lugar la plática “¿Cómo Motorola revoluciona el mundo del gaming a través de “Play Modo Noob”?” a cargo de Rodrigo Díaz Wadskier, Marketing Director de Motorola México, y Fernando Ojeda García, Senior Brand Planner de We Are Mashin.
Bajo la premisa de que “todos alguna vez fuimos novatos”, Motorola mostró cómo y por qué tomó la decisión de ser la primera marca de la categoría en incursionar en el mundo gaming logrando excelentes resultados.
El cierre también estuvo a cargo de Soledad Moll quien manifestó: “Tenemos por delante un año lleno de oportunidades y nuevos proyectos donde el foco estará puesto en cinco ejes claves: AI, Retail Media, Creator Economy, Gaming/ esports y CX/UX. Gracias por habernos acompañado hoy y sigamos construyendo juntos esta gran comunidad que año a año sigue creciendo en México”.
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