Conversamos con Gastón De Benedetto, Head of Loyalty & CRM de YPF, sobre cómo ha evolucionado el programa de fidelización de la marca, y el impacto que significa para el negocio de la compañía. El valor de los datos para tomar decisiones poniendo siempre al consumidor en el centro.
Acá podes ver el episodio.
Y acá podes escucharlo.
y
A