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IA y el futuro de la publicidad: conectando con el consumidor en un mundo saturado

La inteligencia artificial revoluciona la publicidad en un mundo saturado de contenidos. Las marcas deben combinar creatividad humana y tecnología para lograr conexiones auténticas, personalizar experiencias y construir confianza. ¿Cómo destacarse en este nuevo paradigma?

A medida que nos acercamos al 2025, la inteligencia artificial (IA) y el avance de las tecnologías digitales están transformando la publicidad. En un panorama donde la saturación de contenidos dificulta captar la atención del público, las marcas enfrentan el reto de ser relevantes y auténticas. Este desafío no solo exige visibilidad, sino también una conexión emocional genuina con los consumidores. Acá es dónde la IA emerge como una herramienta clave para personalizar experiencias y potenciar la efectividad de las campañas.

Saturación en los contenidos: ¿cómo lograr conexiones reales?
En un mercado inundado de mensajes publicitarios, captar la atención es cada vez más difícil. Según Kantar, las audiencias están expuestas diariamente a miles de estímulos provenientes de múltiples plataformas. Este fenómeno se refleja especialmente en Argentina, donde la inversión en medios digitales crece, pero los medios tradicionales, como la televisión, siguen desempeñando un papel central en las estrategias publicitarias.

La clave para destacar no está solo en elegir los canales adecuados, sino en la conexión que se genere con las audiencias. Las marcas que logren impactar en los valores y emociones del público serán las que construyan relaciones duraderas en este entorno competitivo.

Creatividad y Tecnología: la fórmula del éxito publicitario
Las mejores campañas del futuro combinarán la eficiencia de la IA con la creatividad humana para lograr mensajes auténticos y memorables. Según PwC, los consumidores no buscan solo personalización, sino contenido que muevan sus emociones, que resulten originales y que tengan impacto.

Un ejemplo claro es Nike, que combina datos de comportamiento con storytelling emocional. Su campaña “You Can’t Stop Us” usó tecnología avanzada para editar imágenes impactantes, pero el mensaje que movió a la audiencia fue profundamente humano.

La clave: campañas híbridas que combinen medios digitales y tradicionales
Aunque el marketing digital sigue creciendo, los medios tradicionales, como la televisión, conservan su relevancia. Según la Cámara Argentina de Agencias de Medios (CAAM), la televisión sigue siendo esencial para campañas masivas, especialmente en mercados como Argentina.

El desafío está en integrar ambos mundos: usar la precisión del marketing digital para personalizar mensajes, mientras se aprovecha el alcance masivo de los medios tradicionales para amplificar su impacto.

IA: más allá de la personalización, una herramienta para conectar
La inteligencia artificial no solo optimiza procesos, sino que permite personalizar mensajes con gran precisión. Según McKinsey & Company, los consumidores buscan experiencias adaptadas a sus intereses, y la IA puede generar contenido relevante en tiempo real.

Sin embargo, la privacidad de los datos sigue siendo un reto. Según Accenture, el 73% de los consumidores se preocupa por cómo se usan sus datos, y la eliminación de las cookies de terceros limita el acceso a información detallada.

En este contexto, la IA ayudará a aprovechar los datos de primera mano (first-party data) generados por interacciones directas con los usuarios. Las marcas que adopten prácticas transparentes y construyan relaciones directas estarán mejor posicionadas.

El futuro de la publicidad dependerá de equilibrar la eficiencia de la IA con el toque humano. Las marcas que logren este balance serán las que conecten auténticamente con los consumidores, asegurando que sus mensajes sean realmente escuchados y comprendidos.

Por Juan Manuel Villarruel, Paid Media Leader en A-Train Lab

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