El Director General de Negocios para América Latina de habla hispana de la empresa reflexiona sobre la actualidad de las marcas y cómo la plataforma ha sabido convertirse en un espacio dondela inspiración se convierte en negocio para las marcas.

En un panorama digital en constante evolución, donde la inteligencia artificial y los cambios en el comportamiento del consumidor redefinen las estrategias de marketing, “Pinterest emerge como un actor clave, ofreciendo un refugio de positividad y resultados tangibles para las marcas”, destaca el vocero.

Crecimiento sostenido y un entorno de marca seguro

Mendicuti destacaba el notable crecimiento que la plataforma ha experimentado en el último año, con un incremento significativo en la inversión y el número de anunciantes. “Hemos visto un crecimiento muy importante con las marcas con las que trabajamos, tanto en volúmenes de inversión como en cantidad de anunciantes que están trabajando dentro de la plataforma”, afirmaba. En este sentido, explicaba que los anunciantes perciben un beneficio claro al comunicar sus mensajes en un entorno 100% positivo y seguro, donde sus mensajes son “mucho mejor recibidos”.

El equilibrio entre conversión y construcción de marca

Una de las reflexiones clave que las marcas están haciendo, según el ejecutivo de Pinterest, es cómo equilibrar los presupuestos destinados a la conversión con la necesaria construcción de marca. Si bien empujar la conversión es vital para los resultados de negocio, “las marcas más importantes también se han dado cuenta de que estaban descuidando la construcción de sus marcas “.

En este sentido, Pinterest se presenta como una solución integral. “Han encontrado una plataforma donde las personas vienen con una intención declarada de búsqueda de una inspiración en particular, que al estar encontrando y ahora además de encontrarla están pudiendo convertir, es decir, convertir esa inspiración en acción“, subrayaba Mendicuti.

La intencionalidad del usuario y el contenido duradero

Lo que distingue a Pinterest y lo convierte en un terreno fértil para las marcas es la profunda intencionalidad de sus usuarios. Mendicuti reveló que el 97% de las búsquedas dentro de la plataforma son “unbranded”, lo que significa que “la gente viene con una intención declarada de búsqueda, de inspirarse en una idea, pero no trae la marca ya amarrada”.

Esto “abre un campo importante de competencia, o nivela el campo de competencia para todas las marcas”.

A diferencia de otras plataformas con contenido efímero, “en Pinterest, el contenido se vuelve de alguna manera casi perenne o se extiende más en el tiempo”, explicaba. “Los usuarios vienen a la plataforma a inspirarse, no solo a entretenerse, lo que resulta en un scroll tres veces más lento que cualquier otra plataforma y una mayor atención al contenido”.

Además, seguía, “los usuarios pinean y guardan el contenido, lo que les permite revisitarlo semanas o incluso meses después. Entonces, al contenido le sacas mucho más kilometraje por contenido que cualquier otra plataforma”, destacaba. En este contexto, “el uso de collages es muy exitoso, llegando a duplicar incluso la cantidad de veces que la gente guarda un contenido”.

Tecnología y creatividad: la suite performance plus

La inteligencia artificial es un pilar fundamental en la oferta de Pinterest, especialmente a través de su suite Performance Plus. Esta herramienta no solo optimiza el “biding” de las campañas, sino que su suite creativa contextualiza las imágenes de productos.

Al respecto, Mendicuti explicaba: “Si yo te preguntara cómo te imaginas la típica foto de un producto en un catálogo en línea, probablemente te imagines una botella puesta en el limbo, en un fondo blanco. Nuestra suite de Performance Plus con creatividad lo que hace es darle un contexto a esa imagen”.

Los resultados son contundentes: los anunciantes que han utilizado Performance Plus han visto un “crecimientos en ROAS hasta de 15%”. Además, la contextualización de fondos ha generado “un aumento de 11% en las compras en su catálogo” para los anunciantes que la emplearon.

Aprovechando las temporalidades y tendencias con pinterest predicts

Pinterest trabaja de la mano con las marcas para capitalizar momentos clave del año. La plataforma cuenta con un calendario específico de “seasonalities” o temporalidades importantes para ventas, que abarcan desde fechas culturalmente relevantes hasta eventos comercialmente significativos como Hot Sale, Cyber o Black Friday.

Una herramienta destacada es Pinterest Predicts, un estudio anual que pronostica las tendencias y las marcas pueden aprovecharlas estas tendencias a través de los “Trend Badges”. Un ejemplo es la marca Nivea, que utilizó el “Trend Badge” de “Complejo de Diosa” para sus bronceadores, integrando la tendencia no solo en la comunicación de Pinterest sino también en Amazon y activaciones en festivales de música.

Mensaje para las marcas: donde la inspiración se encuentra con la demanda

Mendicuti hacía hincapié en el uso específico de cada plataforma, ya que “no todas las plataformas son para todos los objetivos”. Pinterest es “una plataforma de inspiración que lleva la acción”, pero, enfatizaba, también es “un motor de búsqueda visual”.

Dada la naturaleza “un-branded” de la mayoría de las búsquedas, la pregunta fundamental para las empresas es: “¿Está tu resort, tu auto o tu aerolínea ahí o no? “Es fundamental estar presente donde la gente está buscando. Es un principio básico. Fish where the fish are”.

Finalmente, el directivo recomendaba a las marcas con e-commerce integrar sus catálogos. una simple acción que, incluso “sin necesidad de pauta comercial ha incrementado las impresiones de muchas marcas, de manera orgánica. Hay que empezar en algún lugar. Nosotros estamos muy contentos de poder platicar con distintas marcas que conecten con nosotros”.