Para Nicolás Rubino, el marketing tradicional ha quedado viejo. Hoy los procesos son mucho más complejos y en esa complejidad es crucial adoptar la tecnología como aliada en la toma de decisiones. Pero para ello, urge un cambio cultural al interior de la compañía, la consolidación de un ADN innovador en los equipos y la fusión de insights y data, dos conceptos que necesariamente se deben retroalimentar para escuchar al consumidor actual.