“El consumidor y el cliente deben estar en el centro de todos lo que hacemos”, sostiene Natalia Rebecchi, directora de Insights & Data de Cervecería y Maltería Quilmes. “Es imposible ofrecer productos relevantes si no generamos un entendimiento profundo de sus tensiones y necesidades”.
Hoy las marcas cuentan con mucha más tecnología para poder comprenderlo.…