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De la especificación técnica al vínculo emocional: cómo Shell Helix redefine la comunicación de la categoría
En el mercado automotor las especificaciones técnicas suelen dominar la conversación y la elección del lubricante representa un momento de incertidumbre para los conductores. Reconociendo esta tensión, Shell Helix, la línea de lubricantes de Raízen, presentó su nueva plataforma de comunicación "El que sabe, sabe en quién confiar". Alejandra Peláez, Product and Brand Marketing Manager…