Si una marca quiere captar, convertir y retener a los clientes, debe atraerlos primero. Una vez lograda esa notoriedad de marca, vendrá lo que todo marketinero busca: el engagement. ¿Cómo se llega a eso? Al respecto Alejandro Melamed, CEO y fundador de Humanize Consulting, reflexiona: “Los vínculos con los consumidores cambian permanentemente, las nuevas tecnologías,…