Por definición una comunidad es un conjunto de individuos que tienen en común diversos elementos: el territorio que habitan, las tareas, los valores, los roles, el idioma o la religión. Sin embargo, una comunidad va mucho más allá de eso. Tiene que ver con objetivos comunes. Una comunidad nos proporciona una identidad y un sentido…
En 2013, cuando enfrentamos el desafío de reposicionar la Mobile Marketing Association (MMA) en Brasil y América Latina, tuvimos tres grandes desafíos: transformar MMA en un ecosistema completo de empresas que usaban el móvil como herramienta de innovación, acercar a los miembros de este ecosistema, del "lado de la compra" del marketing, léase a los…