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El dilema de la pronunciación resuelto con humor: la estrategia de Wyndham para conectar una marca global con la cultura local
La solemnidad suele imponerse como regla habitual de conducta. Sin embargo, frente a un mercado tan espontáneo como Brasil, la rigidez genera distancia. Wyndham Hotels & Resorts detectó que el nombre de la cadena resultaba un verdadero trabalenguas para el público local. Lejos de ocultarlo, decidió reírse de sí misma y hacer del error el…