En un mercado caracterizado por audiencias escépticas y una sobreabundancia de estímulos, las decisiones de compra ya no se explican únicamente desde la racionalidad. Agustina Hofbauer, Strategy Latam & LALT Chief of Staff de Kenvue, y Analía Mikati, Directora de Marketing & Fidelización de Dia Argentina, revelan cómo el entendimiento genuino, la empatía y el…
En un escenario donde la Inteligencia Artificial ha democratizado el acceso a la eficiencia y la escala, las empresas se enfrentan a un nuevo paradigma: la tecnología ya no es el factor diferenciador, sino el piso mínimo. Hoy, la verdadera ventaja competitiva reside en la capacidad de conectar emocionalmente con las personas.
Según datos de…
Analía Mikati, Directora de Marketing y Fidelización de Dia Argentina, detalla la estrategia que utiliza la compañía para establecer un vínculo con los clientes, destacando el rol del programa ClubDia y la App Dia.
La empresa enfrenta el contexto actual con una estrategia digital enfocada en la personalización y el ahorro de los argentinos. En…
