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De la especificación técnica al vínculo emocional: cómo Shell Helix redefine la comunicación de la categoría
En el mercado automotor las especificaciones técnicas suelen dominar la conversación y la elección del lubricante representa un momento de incertidumbre para los conductores. Reconociendo esta tensión, Shell Helix, la línea de lubricantes de Raízen, presentó su nueva plataforma de comunicación "El que sabe, sabe en quién confiar". Alejandra Peláez, Product and Brand Marketing Manager…
De la memoria afectiva a la góndola: la estrategia de Sernova para liderar la categoría de vodka con ediciones limitadas
Sernova presentó oficialmente al mercado su nueva edición limitada Sernova Ice Pop, una propuesta inspirada en el clásico e inconfundible sabor del palito helado de frutilla. Bajo el concepto transversal "Un sabor que re-conocés", el desarrollo busca convertir un recuerdo altamente extendido en el imaginario popular en una experiencia de consumo contemporánea, lúdica y relevante…
La paradoja de la presencia: cómo construir deseabilidad de marca en la era de la saturación
En un ecosistema digital donde la tecnología llevó la abundancia a una escala inédita, la comunicación enfrenta un dilema paradójico: cuanto más abundante se vuelve algo, menos deseable resulta. Contenidos permanentes y visibilidad ininterrumpida construyeron un entorno en el que la hiperdisponibilidad amenaza con licuar el valor percibido.  En esa línea, Juan Marenco, Director General…
Más allá del bot: la estrategia de IA e ingeniería con la que Ford y Stefanini transformaron la posventa automotriz
En la industria automotriz actual, la relación entre las marcas, sus redes de concesionarios y los consumidores atraviesa una reconfiguración estructural. La posventa, un terreno tradicionalmente dominado por llamadas telefónicas y procesos analógicos, se ha convertido en el núcleo principal para la construcción de lealtad y retención del cliente a lo largo del ciclo de…
Silvana Antoniazzi, de VISA: “Cuando la frecuencia reemplaza a la relevancia, la marca se vuelve parte del paisaje”
En el marketing actual, mantener el atractivo y la preferencia de una marca exige un equilibrio constante. Frente a la tentación de la presencia ininterrumpida, las marcas globales de uso diario enfrentan un dilema estratégico: ¿cómo estar siempre disponibles sin diluir la deseabilidad ni volverse invisibles en la rutina de las personas? Silvana Antoniazzi, Vice…
De la emoción a la transacción: la estrategia de Mastercard con la campaña ‘Incomparable’ y su alianza con Boca
En un contexto donde las marcas buscan constantemente justificar el retorno de inversión y la relevancia cultural de sus patrocinios, Mastercard ha lanzado en el mercado argentino su nueva plataforma institucional "Incomparable". Creada por la agencia McCann Miami, la campaña apela a la fibra más sensible de la idiosincrasia local: el ritual y la devoción…