Con el crecimiento exponencial que tuvo el comercio electrónico en los últimos años, potenciado por el efecto de la pandemia, el comportamiento de los consumidores cambió. Ante este escenario, “estamos convencidos de la potencia que tiene el Retail Media no solo porque vemos esa realidad, sino porque somos parte de ella, impulsándola día a día en nuestra región”, dice la Directora de Marketing de Mercado Ads.
En los 90s las búsquedas de productos ocurrían en los centros comerciales, en los 2010s en buscadores de internet. Hoy en día, el retail media es el nuevo Search engine para descubrir productos y realizar compras. Estudios de la industria muestran que 8 de cada 10 productos que se buscan online se hacen directamente en un e-commerce y la inversión publicitaria digital ya está ganando momentum por sobre otros espacios como las redes sociales y buscadores.
Según explica, el retail media combina factores inigualables como el potencial de llegar a una audiencia masiva con mentalidad de compra, tecnología que permite segmentar y entender las necesidades de cada cliente, y herramientas para diseñar campañas publicitarias con mucha precisión y flexibilidad, asegurando la efectividad que todo marketer busca.
En este contexto, asegura: “El Retail Media es la nueva y más eficiente forma de hacer publicidada nivel mundial y tiene un gran potencial de crecimiento en el país y la región”.
“Si analizamos el crecimiento que tuvo el Retail Media en otros países vemos que en nuestra región aún hay mucho terreno para ganar”, complementa. Actualmente, Latinoamérica tiene una penetración de tan solo 5%, cuando en EEUU y China es del 16% y 41% respectivamente. Esto demuestra que el modelo funciona y que el potencial en la región es enorme.
Hay dos factores clave que inciden en el crecimiento del Retail Media: la expansión del comercio electrónico y el aumento de la inversión en publicidad digital. Las ventas en el canal on-line se triplicaron en el último año y la inversión publicitaria en el sector digital alcanzó casi 60% de la inversión total de publicidad, que llegará a los 73% en 2026, según los últimos estudios de eMarketer.
Como punto adicional, los cambios en los comportamientos de los usuarios también dejan en evidencia el potencial del retail media. Hoy en día, millones de usuarios entran a las plataformas de ecommerce con la intención de descubrir nuevos productos, comparar productos y precios. Es decir que muchos de ellos vienen a los marketplaces a tomar decisiones de compra: el 70% son búsquedas genéricas, sin una marca específica. Por eso, el momento de búsqueda es clave para captar la atención inicial del usuario y es ahí donde el retail media tiene un rol protagónico.
En este sentido, Bameule se refiere a cómo las marcas pueden aprovechar esta ola. “Hoy en día, la tecnología permite construir fácilmente un perfil 360º del consumidor y las marcas saber dónde, cuándo y cómo impactar”, dice. “Desde Mercado Ads, ofrecemos productos y tecnología para que los anunciantes lleguen a millones de usuarios que recorren el ecosistema de Mercado Libre todos los días”.
A través de soluciones de Performance y Branding las marcas pueden llegar con eficacia a cada etapa del recorrido, desde descubrimiento y consideración hasta clic de compra. Además, complementa la vocera, “hemos comprobado que las marcas que impactan sobre nuestros usuarios desde la consideración inicial pueden lograr un crecimiento de hasta 167% en awareness, 400% en consideración y 447% en conversión. Viendo los beneficios desde un punto de vista objetivo, con la información cuantitativa y cualitativa que Mercado Ads puede ofrecer, es una excelente oportunidad para que marcas y vendedores puedan aprovechar los beneficios que ofrece el Retail Media”.
El próximo 6 de junio Bameule tendrá a cargo la charla “¿Es Retail Media el secreto mejor guardado de los Marketers del futuro?” en el MMA Impact Argentina 2023. “En la charla voy a expandir sobre los cambios de hábito de los consumidores y vamos a invitar a la audiencia a descubrir por qué la tercera ola de la publicidad digital ya es una realidad”, explica. Además, “voy a compartir información sobre cómo desde Mercado Ads ayudamos a los marketers a alcanzar sus objetivos, aprovechando las herramientas y productos que tenemos disponibles en nuestra plataforma, tales como el first party data y el poder de segmentación de Mercado Libre”.
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